2025년 Z세대 트렌드 레터 : 전자기기편

비누랩스 인사이트는 Z세대 트렌드 리포트를 통해 2023년부터 꾸준히 전자기기 트렌드를 살펴보고 있는데요. 올해는 특히 'AI'가 뜨거운 키워드로 떠올랐습니다.

요즘 Z세대는 AI를 어떻게 바라보고, 어떤 서비스를 실제로 사용할까요?

'진짜 20대 데이터'로 읽어주는 AI 트렌드를 확인해보세요!

1️⃣ Z세대 71%는 AI 서비스를 '생산성 + 정보 탐색' 도구로 활발하게 이용중

z세대 10명 중 7명은 이미 AI 서비스를 일상적으로 이용하고 있어요. 특히 생산성을 높이거나 정보를 탐색할 때, AI를 보조 수단으로 적극 활용하죠. 이처럼 AI의 편리함을 경험한 Z세대 중 68%는 "AI가 사라지면 아쉬울 것 같다"고 답할 만큼, AI는 이제 선택이 아닌 습관처럼 자리 잡았어요.

2️⃣ Z세대의 AI 서비스 대표주자는 '챗 GPT', 다음은 '뤼튼'과 '에이닷'

Z세대가 가장 많이 이용해봤고, 현재까지 이용중인 1순위 AI 서비스는 단연 '챗 GPT'에요. 챗 GPT는 정보 검색부터, 글쓰기, 학습 보조 등 범용적으로 사용되는 서비스죠. 다음으로는 '뤼튼'과 '에이닷'이 그 뒤를 잇는데요, '뤼튼'은 특히 과제나 글쓰기용으로 유용해 Z세대의 실사용률이 높은 편이고, '에이닷'은 통신사 기반 서비스로 이용 경험 대비 인지도가 높은 특징을 보여요.

3️⃣ 10명 중 8명은 AI 기술에 대해 '긍정적', 하지만 4명 만이 '신뢰할 수 있다'고 말해

Z세대는 AI 서비스를 활발히 활용하지만, 정보 신뢰도에 있어서는 여전히 신중한 태도를 보이고 있어요.

10명 중 8명 정도는 AI 기술을 긍정적으로 평가하지만, 실제로 AI가 제공하는 정보를 '믿을 수 있다'고 말한 사람은 단 4명에 불과했어요. 즉, AI의 효용성은 인정하면서도 정보는 선별적으로 받아들이는 경향을 보이고 있어요. 그럼에도 불구하고, AI 서비스는 이미 Z세대의 필수 도구가 된 만큼 앞으로도 꾸준히 성장할 것으로 기대돼요.

여러분도 동의하시나요? 2탄에서도 흥미로운 내용으로 찾아올테니 기다려주세요! 🤓

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